「特別差」或「不存在」已經是加密貨幣領域評估創意是否合理的有效方式。

撰文:Dan Romero,前 Coinbase 副總裁,天使投資人
編譯:Leo Young

評估一個新產品或技術,需要回答一個重要問題:「是否會有人或公司接受這個產品?」

我發現回答這個問題的最好方式就是回答另個問題:「其他替代品是否特別差或不存在?」如果回答「是」,這種產品會有很大概率被接受;如果回答「否」,那很有可能不會被接受。這種推論法對引導「創業理念迷思 (idea maze)」 特別有用。

按照 Clayton Christensen 的「用途理論框架 (jobs to be done) 」,個人或公司需要產品或技術來解決問題,也就是工具用途 (jobs)。個人使用谷歌搜索資訊,使用亞馬遜購物,但是沒有谷歌和亞馬遜的時候,大家也會搜尋資訊和購物,那爲什麼大家就接受了谷歌和亞馬遜?

這兩例中,其他最佳替代品要麼「特別差」,要麼不存在。

谷歌瀏覽器沒出現的時候,可用瀏覽器都很慢,搜索內容相關度低(特別差),而且很多情況下,信息還沒有分類(不存在);亞馬遜沒出現的時候,購買一些物品需要逛不同的商店,也有可能更貴(特別差),小衆產品當地商店沒有(不存在)。

相比難用,更難用只是主觀感受,很多時候存在微妙差異。很少有人會因爲難用一點點就換產品。無論是因爲惰性、無知,還是因爲習慣,要替代現有不完美產品都存在難以逾越的本質認知偏差。因爲「特別差」才更換產品,通常是因爲痛苦、不滿意程度過強。

那你怎麼確定其他最佳替代品也「特別差」?可以套用 Peter Thiel 的「好十倍的框架」:新技術或產品好十倍,有可能其他最佳替代品就是「特別差」;一個東西只好十分之一,那就不太可能讓用戶放棄現有選擇或克服惰性,選擇替代品。「特別差」的另一個標誌就是,問其他人關於這種替代產品的看法,例如他們會抱怨「太貴」或「太慢」。

以加密貨幣爲例

「特別差」或「不存在」已經是加密貨幣領域評估創意是否合理的有效方式。

比特幣和開放區塊鏈是真正的技術突破:比特幣沒出現以前,無需信任、去中心化、數字化的價值轉移方式根本不存在。但並不是說新技術出現就會得以普及。

例如 2010 年很多人認爲,因爲交易成本低、全球化、即時結算、沒有退款風險等優勢,比特幣會被電商網站所接受。儘管從電商角度,比特幣滿足替代品「特別差」或「不存在」的原則,但沒有解決消費者的問題:他們已經有了信用卡 / 借記卡,幾乎每個電商網站都接受支付卡交易、積分,而且退款也是支付卡的受歡迎功能。另外,比特幣相對難以接收,需要計算每筆交易稅務損益。(但對於暗網絲綢之路和網絡賭博網站 SatoshiDice 這類還沒有對接線上支付服務的電商網站,比特幣就是不錯的選擇。)

DeFi 也是一樣。之前加密貨幣是在中心化交易所交易,在區塊鏈上爲用戶提供流動性、功能和實用性並不存在。例如,沒法在鏈上用美元交易。但中心化交易所有個缺點:易盜,受監管限制,開發者覺得上新幣太慢或太難。隨着以太坊日受歡迎,0x 開發了去中心化交易所協議,解決了中心化交易所的問題。但使用量有限,0x 遭受流動性低。幾年後,Uniswap 解決了流動性問題(通過原生獎勵流動性提供者的自動做市商),交易量也快速增加,超過中心化交易所。

比特幣電商和中心化交易所的例子說明「特別差」或「不存在」的重要一點:如果帶來了新問題或更多基本問題,那就不足以解決現有問題。

對於比特幣電商,儘管比特幣解決了電商的問題,但對消費者創造了新問題。對早期去中心化交易所協議來說,儘管解決了安全和上幣困難的問題,而流動性是更緊要的問題,這方面中心化交易所早已解決。

總之,創業者和投資人需要多花些心思想明白新產品或技術要解決什麼問題,可替代產品是否「特別差」或「不存在」,新產品是否帶來可替代產品已經解決的新問題。