去中心化社区的建立与稳定离不开经济层面的激励,但也不能缺少人际关系的调和与权利的下放。

原文标题:《去中心化社区建设指南》
撰文:pet3rpan
翻译:谷昱

去中心化社区建设指南 | 链捕手

去中心化社区是加密行业最重要的推动力之一,越来越多项目开始致力于建设去中心化社区,但其中存在诸多难点与误区。

MetaCartel 创始人、1kx 团队成员 pet3rpan 多次撰文谈及如何建设去中心化社区,链捕手对其最新一篇文章进行了全文翻译,同时结合前几篇文章内内容对本文进行了补充,详细阐述了区块链项目应该如何建立一个去中心化社区。

去中心化组织使工作能够分配给社区成员,而不是完全由自上而下的决策层级驱动。虽然代币在财务上协调参与者为该网络贡献价值,但基层社区的领导和所有权使代币网络的长期成功成为可能。

所有权不是通过财务激励设计来培养的,而是通过对社区建设的长期关注来培养的。如果没有主人翁意识,你将很难吸引必要的贡献者来为去中心化协议操作的不同领域,例如代币网络的治理。

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我们可以将社区建设过程视为一个阶段的漏斗,它将潜在成员从社区发现阶段带到持续的积极参与。在构建这个漏斗时,社区建设者应该致力于做到以下几点:

为有内在动机的贡献者创造机会发现社区

在代币网络的早期,你的大部分重点应该是产生「漏斗顶端」的意识以吸引社区参与者。

这项工作可能包括:

  • 社区品牌和传播

  • 媒体出版物中的内容创建

  • 追溯代币分配和空投

  • 与其他相关社区的合作和伙伴关系

  • 社区活动,例如黑客马拉松、小组讨论和社区电话会议

  • 与潜在相关的潜在贡献者进行一对一的外部宣传

你在这里的目标是主要吸引具有内在动机的社区成员,而不是纯粹的外在原因。

内在动机的网络参与者是由内在原因驱动的,例如与项目的精神、使命甚至其他个人或职业目标保持一致。内在动机的社区成员形成了强大的社区,即使在货币上行不确定的情况下也能维持他们的参与。

外在动机的网络参与者通常受到外部奖励的驱动,例如经济收益或注意力,并且通常会针对短期自我收益进行优化。外在动机的社区成员构成了薄弱社区的基础,并驱逐了其他更有内在动机的参与者。这在牛市中尤为常见,在牛市中,你会注意到在代币价格变动的推动下,有外在动机的人涌入你的交流渠道。

虽然人们往往受到各种原因的激励,但这里的目标是以社区为中心,以吸引和留住长期内在驱动的参与者。

项目在这里犯的最大错误是过度围绕代币激励进行营销,例如代币流动性挖矿计划或价格变动,这吸引了主要是外在驱动参与者的注意力。

相反,专注于围绕社区的不同之处创造意识:从产品的构建和设计方式、参与社区的方式、社区现有的贡献者、项目背后的人员、其使命和价值观、叙事、模因……

与新社区成员建立关系以培养最小可行的贡献者

吸引社区成员后的下一个目标是了解他们想要实现的目标,然后引导他们朝着自己的目标前进,以实现最低限度的可行参与。

早期,新社区成员不太可能愿意投入大量时间或精力,所以不知道他们的努力会得到很好的利用。最低限度的可行参与的目标是培养一种关系,从中可以建立进一步的信任和参与。

这个过程看起来像:

社区成员的自我信号

与每个社区新来者建立关系通常是不切实际的。相反,你希望有选择地将精力集中在那些想要有意义地参与其中的人身上。使这些人浮出水面的一种方法是使人们能够自我表达他们的意图。

这可以通过简单的「自我介绍」或「我想贡献」或「我们需要什么」等形式有机地出现,社区成员可以在其中表示他们愿意参与并表达他们想如何参与。这可能以奖励的形式出现,以吸引开源贡献或创建结构化赠款计划,以迎合开发人员或专业网络贡献者,例如流动性提供者、利益相关者、治理参与者等。

例如,赠款对于那些想要贡献但不知道如何或从哪里开始的人更有用。赠款计划确定要完成的工作,并最大限度地减少那些想要直接参与的人的协调开销。

关键是要确保针对你要吸引的不同社区贡献者发出号召性用语,例如 Gitcoin 的 Stewards 计划。

建立关系和社区成员的成功

一旦你确定了想要有意义地参与的社区成员,你就希望更好地了解他们的目标和需求。

  • 是什么让他们首先来到社区?

  • 他们的加密之旅是什么样的?

  • 他们是否知道参与的不同机会?

  • 他们有什么特别感兴趣的吗?

  • 他们自己在做其他事情吗?

这里的目标是首先专注于建立关系,然后你才能更好地了解某人可以融入社区的位置以及社区如何帮助他们实现自己的目标。这可以通过「新贡献者」社区入职会议或者与你确定的最积极参与的社区成员进行一对一电话来实现。

引导社区成员获得参与机会

由于你对社区成员的贡献能力和偏好有了更好的了解,下一步是不断分享并为他们创造参与和贡献的机会。随着每个贡献者对社区的投入越来越多,你需要将这些努力与相关的积极反馈相匹配——无论是社会认可、货币代币奖励,还是更多的责任。

你想将金钱奖励视为承认社区成员为社区带来的价值的一种手段,而不是直接激励参与。

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培养社区所有权

每个人都希望从一开始就积极进行社区治理,但现实是,只有当社区成员逐渐熟悉社区并投入足够的时间和精力后,他们才有可能养成主人翁精神。

一旦你这样做了,中间的大部分其他事情都会自行处理。

一旦社区成员充分参与社区,你的下一个目标就是创造一个环境,让社区成员可以安全地表达他们的声音和主人翁意识。这可能包括:

  • 有机会影响和参与重要的社区讨论、决策和重要论坛。这里的关键是确保社区成员感到被倾听并感到有权对社区的未来方向产生真正的影响。

  • 通过社区领导角色(例如运行工作组)获得承担越来越多的责任的机会,例如 Index Coop Biz 开发工作组、MetaCartel Paladins 。

  • 因他们为社区带来的工作、承诺和价值而获得既得代币 / 网络所有权的奖励。

能够培养这种主人翁意识是留住关键社区贡献者和参与者的关键。

捐赠计划

赠款计划的核心是社区成员能够请求资源、资金和支持以在社区内开展活动的过程。

代币网络需要各种贡献才能发挥作用,包括为资金池提供流动性、为开源软件开发做出贡献,甚至创造模因等。

社区资源分配策略的核心目标是确保资源和代币所有权分配给网络中最有价值和最有生产力的成员。社区可以通过两种方法实现这一目标:

  1. 程序化分配是基于预先商定的行动和条件自动进行的,例如提供流动性、治理投票、质押或参与聊天 / 论坛。程序化分发不需要太多管理开销,但缺乏人性化的细微差别,并且经常被玩弄以损害社区。

  2. 手动分配需要社区协调和人工决策才能发挥作用,例如提供赠款、举办有奖的黑客马拉松、管理贡献者工资 / 激励计划和拨款计划。手动分配是操作密集型的,并且更难扩展,但需要奖励代币网络更细微的面向人类的贡献。

我们可以认为赠款计划是代币社区如何手动分配代币和资源的核心。它们通常是社区内需要在承担更复杂的协调任务之前建立的第一个功能流程之一。

虽然通常需要计划性激励措施来引导流动性等资源,但它们最终本质上是交易性的,仅凭这一点无法培养具有内在动机的贡献者社区。如果没有适当的平衡,程序化分发会严重地将网络的所有权偏向短期的价值提取参与者,这可能会阻止其他更积极的社区成员参与。

最好将赠款计划视为可以在内部和外部部署以建立社区的工具。

  • 内部:使用赠款留住现有社区成员,资助内部举措,成立工作组,解决社区公共物品需求。

  • 外部:使用赠款作为与当前社区外新的潜在受助人接触的一种方式,为社区成员提供一个平台,提升社区外受助人的地位。

实干家和领袖构成了社区的支柱,通过赠款计划,你可以积极加强他们的工作,并确保他们有能力长期从事出色的工作。社区建设就是将相信项目使命的最优秀和最聪明的人聚集在一起,并且赠款能够在这个过程中发挥策展作用(分配代币所有权、资源、资金和社会资本)。

一个误区

很多时候,受众建设者被误认为是称职的社区建设者。虽然受众建设是社区建设的一部分,但它只是整个过程的一个组成部分。

社区是一个长期的过程。创造暂时的关注是一回事,但培养有意义的关系网络和团结整个社区在一段时间内贡献他们的时间和精力是另一回事。

我们可以将受众视为具有 「一对多」类型关系且具有中心人物的群体,而社区看起来更像是「多对多」关系网络且本质上更具协作性的群体。

要建立受众,你需要能够引起人们的注意,但要培养社区,你需要创造人们愿意投入时间、精力和精力的东西。

在代币网络的背景下,如果我们纯粹建立一个受众网络,我们最终可能会拥有大量保持被动的代币持有者。在大多数情况下,这种过度关注会随着时间的推移而消失。最后,那些在熊市艰难时期坚持下来的人通常是生态系统周围的真正信徒。

而如果我们专注于建立一个积极贡献者社区,我们最终会得到一个贡献者群体可以管理和运营的去中心化网络。

我们仍处于了解如何正确构建和充分利用去中心化组织的能力的早期阶段。

你的社区是你去中心化网络的未来。如果你还没有开始,最好的开始时间就是今天。