如今,通过智能手机查询商品信息已经成为消费者购物的重要环节,对于千禧一代(Millennials,出生于 1982-2000 年的人)和 Z 世代(Gen Z,出生于 1995-2009 年的人)来说尤是如此。调查显示,千禧一代和 Z 世代在购物前通常都会用手机来搜索商品(71%)、比较商品(70%)。

品牌在哪家社交平台推广更有效?调查显示 Snapchat 用户最给力根据社交应用 Snapchat 的最新研究,77% 的用户在购物后会到 Snapchat 上“秀”买到的商品。
Snapchat 的调查显示,与非 Snapchat 用户相比:Snapchat 用户在线对比研究产品且到店内购买产品的可能性,是其 1.5 倍;Snapchat 用户线下对比研究产品且在线购买产品的可能性,是其 2.5 倍;Snapchat 用户网上下单、门店取货的可能性,是其 1.4 倍。除此之外,Snapchat 用户喜欢在购买之前先征求朋友的意见(39%),有 35% 的用户在浏览商品时会发送 snaps 快照给朋友。

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相较于使用 Facebook (58%)、Instagram (46%)或 Twitter (35%),Snapchat 用户在购物过程中使用该应用的频率更高。65% 的 Snapchat 用户在购买商品后会发帖(类似发朋友圈),且 45% 的用户在帖子里会打上品牌标签。因此对品牌来说,Snapchat 用户能有效树立品牌口碑,Snapchat 格外有吸引力。注:上述数据均来源于 Snapchat。

(本文作者:dakai365)

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