Facebook 将以私人社交平台、电商和 AR/VR 作为增长布局,Libra 或成为 Facebook 业务「货币化」发展的重要基石。

原文标题:《【Libra 系列问答】Libra 将为 Facebook 的战略前景带来什么?》
撰文:区块链研究中心

2020 年 4 月 29 日,Facebook 发布了 2020 年第一季度的财报,其中,广告总收入为 174 亿美元,同比增长 17%。其他业务收入同比增长 80%,主要来自 Oculus 产品的销售。广告收入仍占比收入的绝大部分,为 98%。新冠肺炎疫情的影响集中在第一季度的最后三周,包括广告需求的大幅下降以及广告价格的下降。因此,疫情对收入的影响应该主要反映在第二季度财报,由于存在极大的不确定性,Facebook 没有给出第二季度或 2020 年全年的收入预测。

在 Facebook 随后的电话会议和股东大会上,扎克伯格再次详细介绍了 Facebook 未来的战略。未来,Facebook 将以三大模块:私人社交平台、电商和 AR/VR 作为增长布局,虽然社交平台、视频业务和电商让我们看到了腾讯和阿里的影子,但是对拥有 30 亿用户的 Facebook 来说,布局还不算晚,钱包和支付功能将成为 Facebook 业务「货币化」发展的重要基石。

Facebook 现状

疫情为 Facebook 广告收入增长前景带来了影响,但 Facebook 在疫情前早已经开始布局其他的业务。虽然广告收入的减少对于 Facebook 短期而言是损失,但疫情也影响了用户的使用和消费习惯,对于 Facebook 的其他业务反而是利好,相当于线上其他业务推广成本降低,推广进程加速。据扎克伯格在电话会议中披露,目前,每月有超过 30 亿人积极使用 Facebook、Instagram、WhatsApp 或 Messenger,这是有史以来第一次。其中仅 Facebook 就有 26 亿人使用,每天至少有 23 亿人使用 Facebook 的一项服务。

Facebook 的研发投入也在逆向增长,同比增长 40%,扎克伯格表示,越是在宏观环境不好的时候越是要加大对未来的投入,其研发投入主要包括对核心产品的投资以及创新方面的投入,特别是在 AR/VR 方面。

Facebook 的平均每用户收入(ARPU)每年以 25%的平均速度增长,目前为平均为 29 美元 / 年,按地理位置划分,北美用户贡献最多。

Libra 能为 Facebook 新战略带来什么?图:Facebook 的 ARPU/ 年

Libra 能为 Facebook 新战略带来什么?图:Facebook 按地区统计 ARPU/ 季

Facebook 未来的增长空间在哪里

从去年开始,Facebook 就开始布局三大模块:私人社交平台、电商和 AR/VR。

私人社交平台方面,受限于用户对于 Facebook 数据隐私保护和数据过度商业化的怀疑,Facebook 转向了私人社交平台方向,强调用户隐私的保护。在这个方向上 Facebook 的切入点是视频业务,该业务已经成为私人社交平台的一个特别关键的部分。视频呈现包括三个类别——视频通话、视频会议室和实时视频——Facebook 计划在每一个不同类别中领导并提供最佳的社交服务。其中,WhatsApp 可能尤其重要,这款软件是 2014 年 Facebook 以 190 亿美元收购的用于智能手机的跨平台端到端加密即时通信应用程序,对于注重隐私的用户更加具有吸引力。Facebook 将把 WhatsApp 视频通话的规模从 4 倍增加到 8 倍。

电商方面,Facebook 正加速推进交易线上化,主要针对的是中小企业,已经开展数字店面的企业正越来越多地将其视为主要店面。5 月 19 日,Facebook 宣布开设 Facebook Shops。这个免费工具将「使企业可以轻松地建立一个在线商店,供客户在 Facebook 和 Instagram 上访问」。Facebook 正在研究一些方法来加深这种体验——帮助人们直接在应用程序中购买商品和服务。而新推出的 Facebook Live 也可以帮助人们和小企业向加入他们活动的人收取费用,以支持以前依赖当面服务的企业。海外电商中,最有增长潜力的是印度业务。最近,Facebook 购买了 Reliance 的 Jio Platforms 9.9%的股份,并能通过 WhatsApp 接触印度几乎所有当前的移动用户。WhatsApp 用户在欧洲、非洲和南美更受欢迎,Messenger 则集中在北美。

Libra 能为 Facebook 新战略带来什么?图:全球通讯软件热门分布

AR/VR 方面则更为长远,在游戏、视频等领域有很多前景,无疑具有更大的想象空间。Facebook 的布局主要是通过 Oculus 系统和头戴设备,在 2016 年以 20 亿美元收购了该公司。如之前所介绍。Facebook 其他业务收入同比增长 80%,主要来自 Oculus 产品的销售,19 年 5 月,Facebook 推出了游戏系统 Quest,此后增长迅速。扎克伯格表示尽管谷歌等竞争对手对 VR 平台游戏的兴趣减弱,但 Facebook 将持续投注于 AR/VR 技术。Oculus 未来还可以和社交平台和电商联动,开辟更大的虚拟经济空间。

Libra 能为 Facebook 的新战略带来什么

Libra 将成为 Facebook 业务「货币化」发展的重要基石,为 ARPU 的提高带来更大贡献。在股东会议上被问及 Libra 如何整合到 Facebook 服务中获利时,扎克伯格表示 Libra 将使商业更有益于企业,从而增加广告收入。当用户点击 Facebook 的广告推送时,可以通过内嵌的支付服务直接购买产品,因而提高了 Facebook 广告业务的价值。他还表示,支付「是核心基础设施在很长一段时间内没有更新的领域」,这就是为什么 Libra 准备提高效率的原因。在 Facebook 三大发力领域,Libra 也能为业务带来更多。由于跨境转账将不收费或者收取更为低廉的费用,Libra 将使得用户更加留存在 Facebook 的生态系统中。此外,用户留存在钱包里的 Libra 也会从成为直播、电商和 AR/VR 消费的刺激因素。当用户粘性更大时,类似亚马逊 Prime 会员的无限想象空间,Facebook 会在未来寻找到更多基于用户的方式获利。

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